Yleiset myyntiehdot – Aston & Reed

1 artikla – Tarkoitus

Näissä yleisissä myyntiehdoissa ("GTC") määritellään väliset oikeudet ja velvollisuudet Aston & Reed ("Yritys", "me", "me") ja asiakas ("Asiakas") tuotteiden myymiseksi kautta https://www.astonreed.com ("Sivusto") kohdan mukaisesti direktiivi 2011/83/EU kuluttajan oikeuksista ja sovellettavasta Euroopan unionin kuluttajalainsäädännöstä.

Artikla 2 – Ehtojen hyväksyminen

Tilauksen tekeminen Sivustolla merkitsee näiden GTC:n täydellistä ja ehdotonta hyväksymistä. Asiakas vahvistaa lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyneensä ne kokonaisuudessaan ennen ostopäätöksen tekemistä.

Artikla 3 – Tuotteet ja innovaatiot

Tuotteemme on kuvattu ja esitetty korkeimmalla tarkkuudella. Laadukkaiden tekstiilien ja digitaalisten näyttöjen luonteesta johtuen kuitenkin pieniä eroja (esim. väri/viimeistely tai valmistustoleranssit) saattaa esiintyä. Kuvat ovat havainnollistavia ja tarkoitettu edustamaan brändin estetiikkaa. Tilaukset voidaan toimittaa kansainvälisistä toimituskeskuksistamme (EU ja/tai Aasia) maailmanlaajuisen saatavuuden ja tehokkuuden varmistamiseksi.

4 artikla – Määräykset

Tilaus katsotaan hyväksytyksi vasta täyden maksun vahvistuksen jälkeen. Aston & Reed varaa oikeuden evätä tai peruuttaa tilauksen seuraavissa tapauksissa: (a) Asiakkaan kanssa on aiempi riita, (b) epäillään vilpillistä toimintaa, (c) epänormaali tilauskäyttäytyminen tai (d) varasto ei ole saatavilla.

Artikla 5 – Hinnoittelu

Hinnat on ilmoitettu euroissa (€), ellei toisin mainita. Toimituskulut ja sovellettavat verot lasketaan ja näkyvät kassalla. Aston & Reed pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa; Sovellettu hinta on kuitenkin tilausvahvistushetkellä voimassa oleva hinta.

Artikla 6 – Turvallinen maksu

Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä, ja se käsitellään salattujen ja suojattujen palveluntarjoajien kautta (esim. Shopify Payments / Stripe / PayPal). Nämä palveluntarjoajat käsittelevät kaikkia maksutietoja suoraan korkeimpien kansainvälisten turvallisuusstandardien (PCI DSS) mukaisesti.

Artikla 7 – Maailmanlaajuinen toimitus

Tarjoamme kansainvälisen toimituksen kaikille tuetuille alueille kassalla.

• Käsittelyaika: Jopa 24 työtuntia.

• Arvioitu toimitusaika: 7-20 arkipäivää (ei sisällä tullausmenettelyjä). Seurantanumero annetaan lähetyksen jälkeen. Viivästyksiä koskevissa tiedusteluissa ota yhteyttä support@astonreed.com.

8 artikla – Peruuttamisoikeus (EU asiakkaat)

Mukaisesti EU direktiivi 2011/83/EU, Euroopan unionin alueella asuvilla asiakkailla on 14 kalenteripäivää vastaanottamispäivästä alkaen käyttää peruuttamisoikeuttaan ilman perusteluja. Käyttääksesi tätä oikeutta, ilmoita siitä meille kautta support@astonreed.com. Tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessaan, käyttämättömänä. Palautuksen toimituskulut ovat asiakkaan vastuulla, paitsi jos kyseessä on valmistus- tai toimitusvirhe. Palautukset maksetaan 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.

Laajennettu myymälätakuu: Lakisääteisen oikeuden lisäksi Aston & Reed tarjoaa yhteensä 30 kalenteripäivää vaihtoa tai palautusta varten varmistaaksesi, että olet täysin tyytyväinen kokoelmiimme.

9 artikla – Oikeudelliset takuut

Asiakkaat hyötyvät lakisääteisestä vaatimustenmukaisuustakuusta ja takuusta piilevien virheiden varalta EU lait. Jos tuote ei ole vaatimusten mukainen, asiakas voi vaatia vaihtoa, korjausta tai hyvitystä kohtuullisen ajan kuluessa.

Artikla 10 – Yksityisyys ja tietosuoja

Henkilötietoja käsitellään tiukasti määräysten mukaisesti GDPR. Katso meidän Tietosuojakäytäntö saadaksesi yksityiskohtaisia tietoja oikeuksistasi.

• Rekisterinpitäjä: Aston & Reed – support@astonreed.com.

Artikla 11 – Vastuu ja ylivoimainen este

Aston & Reed ei ole vastuussa laiminlyönnistä, jonka aiheutti ylivoimainen este (lakot, luonnonkatastrofit, pandemiat jne.) tai Asiakkaalta (esim. väärä toimitusosoite). Emme vastaa paikallisten tulliviranomaisten aiheuttamista viivästyksistä.

Artikla 12 – Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

Näitä GTC:itä säätelevät EU kuluttajalaki ja rekisteröidyn osoitteemme maan lait (Portugali). Ennen muodollisia oikeustoimia molemmat osapuolet sopivat etsivänsä sovintoratkaisun. Valituksia varten ota yhteyttä: support@astonreed.com.