Privacybeleid

Privacybeleid – Aston & Reed

Laatst bijgewerkt: 20 maart 2026

Aston & Reed beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten (de “Diensten”). Onze winkel wordt gehost door Shopify, wat ons helpt de Services te leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid met betrekking tot persoonlijke informatie, geldt dit Privacybeleid.

Door de Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Persoonlijke informatie die we verzamelen of verwerken

“Persoonlijke informatie” betekent informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Het bevat geen geanonimiseerde of geanonimiseerde gegevens. Afhankelijk van hoe u omgaat met de Diensten en de toepasselijke wetgeving, kunnen wij het volgende verzamelen:

Contactgegevens: naam, factuur-/verzendadres, telefoon, e-mail.
Financiële informatie: kaart-/accountgegevens en transactiegegevens (veilig verwerkt via betalingsproviders zoals Stripe/Shopify Payments).
Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren.
Transactie-informatie: bekeken/toegevoegde/gekochte/geretourneerde/geruilde/geannuleerd artikelen.
Communicatie: berichten die u ons stuurt (bijvoorbeeld ondersteuning).
Apparaatinformatie: apparaat, browser, IP, identificatiegegevens.
Gebruiksinformatie: interacties en navigatie binnen de Services.

Bronnen van persoonlijke informatie

Rechtstreeks van u (account, afrekenen, ondersteuning).
Automatisch (cookies, pixels, SDK's).
Dienstverleners (betalingen, afhandeling, analyses, marketing).
Partners/derden (waar toegestaan).

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Services (bestellingen, betalingen, verzending, retouren, recensies, personalisatie).
Marketing en reclame (e-mails/sms/post, advertenties op en buiten de site; afhankelijk van uw keuzes).
Beveiliging en fraudepreventie (authenticatie, detecteren/voorkomen van illegale of kwaadwillige activiteiten).
Ondersteuning & communicatie (klantenservice en servicemeldingen).
Juridische redenen (de wet naleven, reageren op wettige verzoeken, voorwaarden afdwingen).

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

We kunnen persoonlijke informatie bekendmaken, zoals toegestaan door de wet, om:

Shopify en andere leveranciers (IT, betalingen, opslag, afhandeling, verzending, analyse, adverteren).
Zakelijke/marketingpartners (voor advertenties/personalisatie onder hun privacyverklaringen).
Op uw aanwijzing/met toestemming (bijvoorbeeld providers, sociale logins/widgets).
Filialen/bedrijfsgroep.
Bij zakelijke transacties (bijvoorbeeld een fusie) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en rechten te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat ook persoonlijke informatie over uw interacties met onze winkel en andere verkopers verwerkt om verbeterde functies en advertentiediensten te bieden. Zie het Shopify Consumentenprivacybeleid en Shopify Privacyportaal voor hoe Shopify uw gegevens en uw rechten gebruikt.

Kinderens Gegevens

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van hen. Ouders/verzorgers kunnen contact met ons opnemen om verwijdering aan te vragen.

Beveiliging en retentie

Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen, maar geen enkele methode is 100% veilig. Het bewaren is afhankelijk van het doel en de wet (bijvoorbeeld terwijl uw account actief is, om Diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om geschillen op te lossen).

Internationale overdrachten

We kunnen persoonlijke gegevens buiten uw land overdragen, opslaan en verwerken. Voor overdrachten vanuit de EER/VK vertrouwen we op erkende mechanismen zoals de EU Standaardcontractbepalingen (SCC's).

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont (met name onder AVG in de EU), heeft u mogelijk rechten zoals:

Toegang/weten, verwijderen, corrigeren, draagbaarheid.
Bezwaar maken/beperken van bepaalde verwerkingen.
Beheer marketingvoorkeuren (link voor afmelden in e-mails).

U kunt deze rechten uitoefenen via de opties die in de Diensten worden aangeboden of door contact met ons op te nemen. Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw rechten.

Koekjes

We gebruiken cookies voor functionaliteit, analyse en reclame. Beheer voorkeuren via de toestemmingsbanner die bij uw eerste bezoek wordt getoond.

Klachten

Met elke klacht kunt u contact met ons opnemen. In de EER/VK heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit (zoals de CNPD in Portugal).

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de herziene versie posten en de datum 'Laatst bijgewerkt' bijwerken.

Contacteer

Voor vragen of om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen met:

Aston & Reed – support@astonreed.com Postadres: Rua Lopes 118, Penha de França, 2 Esq, 1900, Lissabon, Portugal.