Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – Aston & Reed

Sidst opdateret: 20. marts 2026

Aston & Reed driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester ("Tjenesterne"). Vores butik er hostet af Shopify, som hjælper os med at levere tjenesterne. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb gennem Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik vedrørende personlige oplysninger, styrer denne privatlivspolitik.

Ved at bruge tjenesterne anerkender du, at du har læst og forstået denne fortrolighedspolitik.

Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler

"Personlige oplysninger" betyder oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan linkes til dig. Det inkluderer ikke anonymiserede eller afidentificerede data. Afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne og gældende lovgivning, kan vi indsamle:

Kontaktoplysninger: navn, fakturerings-/forsendelsesadresse, telefon, e-mail.
Finansielle oplysninger: kort-/kontooplysninger og transaktionsdata (behandlet sikkert via betalingsudbydere såsom Stripe/Shopify Payments).
Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer.
Transaktionsoplysninger: varer set/tilføjet/købt/returneret/byttet/annulleret.
Kommunikation: beskeder, du sender os (f.eks. support).
Enhedsoplysninger: enhed, browser, IP, identifikatorer.
Brugsoplysninger: interaktioner og navigation inden for tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Direkte fra dig (konto, kasse, support).
Automatisk (cookies, pixels, SDK'er).
Tjenesteudbydere (betalinger, opfyldelse, analyser, markedsføring).
Partnere/tredjeparter (hvor tilladt).

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Levere, skræddersy og forbedre tjenesterne (ordrer, betalinger, forsendelse, returnering, anmeldelser, personalisering).
Marketing & reklame (e-mails/SMS/post, on-site og off-site annoncer; underlagt dine valg).
Sikkerhed og forebyggelse af svindel (godkendelse, opdage/forhindre ulovlig eller ondsindet aktivitet).
Support & kommunikation (kundepleje og servicemeddelelser).
Juridiske grunde (overhold loven, svar på lovlige anmodninger, håndhæv vilkår).

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Vi kan videregive personlige oplysninger, som tilladt ved lov, til:

Shopify og andre leverandører (IT, betalinger, opbevaring, opfyldelse, forsendelse, analyser, annoncering).
Forretnings-/markedsføringspartnere (for annoncer/tilpasning under deres fortrolighedserklæringer).
Efter din anvisning/med samtykke (f.eks. udbydere, sociale logins/widgets).
Tilknyttede/virksomhedsgruppe.
I forretningstransaktioner (f.eks. fusion) eller for at overholde juridiske forpligtelser og beskytte rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som også behandler personlige oplysninger om dine interaktioner med vores butik og andre forhandlere for at levere forbedrede funktioner og annonceringstjenester. For hvordan Shopify bruger dine data og dine rettigheder, se Shopify forbrugerbeskyttelsespolitik og Shopify privatlivsportal.

børn's Data

Tjenesterne er ikke beregnet til børn. Vi indsamler ikke bevidst data fra dem. Forældre/værger kan kontakte os for at anmode om sletning.

Sikkerhed og fastholdelse

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger, men ingen metode er 100 % sikker. Opbevaring afhænger af formål og lov (f.eks. mens din konto er aktiv, for at levere tjenester, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister).

Internationale overførsler

Vi kan overføre, gemme og behandle personlige oplysninger uden for dit land. For overførsler fra EØS/UK er vi afhængige af anerkendte mekanismer som f.eks EU Standardkontraktbestemmelser (SCC'er).

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor (især under GDPR i EU), kan du have rettigheder såsom:

Adgang/Kend, Slet, Ret, Portabilitet.
Objekt/begræns bestemt behandling.
Administrer markedsføringspræferencer (afmeld link i e-mails).

Du kan udøve disse rettigheder gennem mulighederne i tjenesterne eller ved at kontakte os. Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve dine rettigheder.

Cookies

Vi bruger cookies til funktionalitet, analyser og annoncering. Administrer præferencer via samtykkebanneret, der vises ved dit første besøg.

Klager

Du kan kontakte os med enhver klage. I EØS/UK har du også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (som f.eks. CNPD i Portugal).

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Vi offentliggør den reviderede version og opdaterer datoen for "Sidst opdateret".

Kontakt

For spørgsmål eller for at udøve dine rettigheder, kontakt:

Aston & Reed – support@astonreed.com Postadresse: Rua Lopes 118, Penha de França, 2 Esq, 1900, Lisboa, Portugal.